Daca sunteti pentru prima data pe acest site si nu stiti cum sa faceti o comanda, iata cateva informatii:

Comanda se face prin intermediul shopping-cart-ului.

In caz ca ati facut o comanda si nu ati primit un raspuns in maximum doua zile lucratoare, va rugam sa ne contactati la contact@bestial.ro si sa faceti comanda direct la aceasta adresa de email

Comanda minima este de 10 RON.

Taxele postale sunt 8 RON (daca optati pentru transportul prin posta) , 12 RON (pentru transportul prin curier GLS) sau 30 RON (pentru transportul prin curier NEMO EXPRESS), indiferent de valoare coletului.
Selectia POSTA/CURIER se face pe site la finalizarea comenzii.

Prin posta transportul dureaza 2-3 zile lucratoare iar coletul se ridica de la posta pe baza de buletin. Prin curier GLS transportul dureaza 1-2 zile, iar coletul este adus direct de curier acasa. Prin curier NEMO EXPRES transportul dureaza 1 zi iar coletul este adus acasa. In toate cazurile plata se face ramburs, adica la ridicarea coletului (de la posta sau de la curier).

Livrarea comenzilor se face astfel:

- daca toate produsele comandate sunt in stoc, livrarea se va face in ziua primirii comenzii sau cel tarziu in urmatoarea zi lucratoare

- daca unul sau mai multe produse lipsesc din stoc, va vom anunta data probabila cand mergem dupa marfa.

-In cazul in care o parte din produse sunt in stoc, veti putea opta sa le primiti imediat, urmand sa cautam restul produselor cand mergem dupa marfa.

De regula, mergem dupa marfa saptamanal.